シェアリングサービスLUUP写真付き徹底解説！

2023/03/18 2023/09/08

政レンタルサービスを行っている事業者のひとつである株式会社LUUP（ループ）をご紹介します。
会員登録から、実施に電動キックボードを借りて乗って返すまでを詳しく解説します。

まずは、株式会社LUUPとは

電動キックボードシェアリングサービス株式会社LUUPとは、電動キックボードを貸出（レンタル・シェア）している会社です。特徴は、都内だけにかかわらず“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションをもとに、主要都市に着々とレンタルできる地域を増やしています。

特徴は、設置ポート（借りるところと返すところ）の設置数が多いこと。
そして、エリア内であれば、借りたところ以外の設置ポートへ返せるところです。コレが便利なのは、例えば自宅近くのポートから電動キックボードを借りて、駅近くのポートへ返却する。といったことが可能になります。
※もちろんポートに最大設置台数置かれていれば、そのポートに返却は出来ません。

事前準備

会員登録

まずは、専用アプリ（LUUP）をダウンロードします。

参考サイト（外部リンク）

株式会社LUUP　アプリダウンロード（株式会社LUUP）

電話番号を入力し、SMSで認証コードが届きますので、アプリ上で認証します。
その後、プロフィールを登録します。
入力する内容は、氏名、生年月日、メールアドレスになります。
後ほど、運転免許証を登録しますので、偽りなく入力してください。

引用　LUUPアプリスクリーンショットより（株式会社LUUP）

ライド（乗ること）準備

LUUPでは、電動キックボードに乗ることをライドと呼んでいます。

「ライド準備をはじめる」ボタンから進めます。

・利用料金支払いとなるクレジットカードを登録します。
・年齢確認書類で運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、在留カードのどれかで登録します。（16歳未満登録不可能）

交通ルールテスト

アプリ内の交通ルールテストを受けることになります。
全問すべて正解しないと不合格となります。

電動キックボードを借りる

借りる方法は、２種類あります。
アプリから借りるとポートから借りる。

アプリから

アプリのマップ画面から、近くなどの利用したいポート場所を探します。
その際、上部の「ポートを探す」で、「機体あり」というところが選択されていますので、レンタルできるポートがわかりやすくなっています。
グリーン色のバッチは貸出可能で、グレー色のバッチは貸出機体が無いポートとなります。
オレンジ色のバッチは、ライドの料金の値引きや無料になる特典付きのポートになります。
※返却ポートでは値引きなどの割引は適用されません。

ポートをタップしますと、ポート名や、利用可能な機体の台数が表示されます。
また、ポートの写真も表示されますので、わかりやすい仕組みになっています。
ポート詳細画面を下にスクロールしますと、各機体の識別番号と、充電状況がわかります。

先程のポート詳細画面の機体右端の「ライドする」をタップします。
どこに返却するかを選択する画面に切り替わりますので、返却ポート（目的地ポートと呼ばれます）を指定します。
グリーン色のバッチのポートは、返却可能です。
グレー色のバッチは満車で返却できないポートとなります。
他の返却ポートに空きがあれば「返却ポートを変更」から、利用中に変更することも可能です。

ライド予約は出来ますが、10分間です。
時間を指定してなどは出来ません。
予約するか、ポート近くまでいきましょう。

ポートから借りる

ポートに到着したら、
利用したい電動キックボードがわかったら、（ポート内に複数の電動キックボードがある場合はどれを借りようとしているのか注意が必要です。）
アプリの「ロック解除」ボタンを押して、車体のハンドル部分にあるQRコードを読み込みます。

返却ポートを指定していない場合には、この時点で返却ポート（目的地ポートと呼ばれます）を指定します。
他の返却ポートに空きがあれば「返却ポートを変更」から、利用中に変更することも可能です。

スマートロックが解除されますので、交通ルールを遵守し、安全に電動キックボードをライドします。

操作方法

アクセル

アクセルはハンドル右側にあります。
レバーを押すことでアクセルとなります。
停止中にアクセルレバーを押しても動作しません。
地面を蹴って初速（最低3km/h必須）をつけることで、はじめてアクセルレバーが動作するようになっています。

モデルにより違います。

ブレーキ

ブレーキは、左右レバー形式で自転車のように操作することが可能です。
右側ブレーキは、前輪。左側ブレーキは、後輪となります。
ブレーキを掛ける際には、アクセルレバーから親指を離しましょう。
速度にもよりますが、後輪ブレーキをかけてから前輪ブレーキをかけるようにし、転倒リスクを避けましょう。

ウィンカー操作

左右に曲がる際には、左手側にあるウィンカー（方向指示器）を必ず操作してください。
操作方法は車種により２種類あります。
中央にスイッチがあるモデルは、左右にスライドさせ、その後中央に戻しウインカーを消します。
左右のボタンがあるモデルは、左右のボタンを押したあと、その後もう一度同じ左右のボタンをおしてウインカーを消します。